Widerrufsrecht

Rücksendungen

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung hast du weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden. Anschließend erhältst du den vollen Kaufbetrag einschließlich der Versandkosten zurückerstattet. Lediglich die Kosten für den Rückversand von dir zu uns trägst du selbst. Wenn du dein Widerrufsrecht nutzen möchtest, muss das Produkt, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung sowie mit sämtlichem Zubehör an uns zurückgeschickt werden.
Zur Ausübung deines Widerrufsrechts kannst du uns per E-Mail unter info@strapper.nl kontaktieren. Wir erstatten den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung, sofern die Ware in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.

Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Bestätigung des Wareneingangs. Wenn deine Rückgabe genehmigt wird, wird deine Rückerstattung bearbeitet und der Betrag innerhalb weniger Tage automatisch über die von dir verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Bitte beachte, dass es manchmal einige Werktage dauern kann, bis eine Rückerstattung verarbeitet ist.
Solltest du nach 5 Werktagen noch keine Rückzahlung erhalten haben, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@strapper.nl.