Beschwerden

„Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen, uns Beschwerden zunächst per E-Mail an info@strapper.nl mitzuteilen. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihr Streitregister einreichen Vermittlung über Stichting WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil .

Ab dem 15. Februar 2016 ist es Verbrauchern in der EU auch möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Sofern Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.“